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サービス学会 第7回 国内大会
サービス・テクノロジーの真価:社会的価値創出に向けたサービスへのテクノロジーの融合(2019年3月2日・3日開催)

日 程 2019年3月2日(土)~3月3日(日)
会 場 東京工業大学 大岡山キャンパス
https://www.titech.ac.jp/maps/
詳 細 プログラム詳細・参加お申込み方法はこちらをご覧ください。
http://ja.serviceology.org/events/domestic2019.html
キーワード サービス・イノベーション
製造業のサービス化/プロダクト・サービス・システム
組織戦略
従業員理解
サービスデザイン
サービス・エコシステム
倫理的・法的・社会問題(ELSI)
社会的価値・持続可能性・ウェルビーイング
サービス品質・顧客満足・ロイヤルティ
サービス測定・行動観察
サービスモデル・数理的方法
ビッグ&ディープデータ活用
価値共創
サービス経験
サービス生産性
サービス学の方法論
業界事例研究
サービス関連教育

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